Köszönjük, hogy megvásárolta termékeinket a chatmagyar.com weboldalon
A vállalat jogot biztosít Önnek arra, hogy visszatérítést kérjen a chatmagyar.com weboldalon ("Weboldal") közvetlenül történt vásárlásokért, amennyiben nem elégedett a Termékkel, feltéve, hogy az ebben a Visszatérítési Szabályzatban foglalt feltételek teljesülnek, az alkalmazandó jogszabályok által garantált kötelező visszatérítési jogokon túl.
Visszatérítésre jogosult, ha a következő időn belül kapcsolatba lép velünk és visszatérítést kér: (i) 14 napon belül a vásárlástól számítva (havi és hosszú távú előfizetések esetén); (ii) 7 napon belül a vásárlástól számítva (heti és kétheti előfizetések esetén), amelyek közvetlenül a weboldalon történtek, és minden esetben az előfizetés lejárata előtt.
Visszatérítésre jogosult csak akkor, ha az alábbi feltételek mind teljesülnek:
1) Kapcsolatba kell lépnie velünk visszatérítésért a következő határidőn belül: (i) 14 nap a vásárlástól (havi és hosszú távú előfizetések esetén); (ii) 7 nap a vásárlástól (heti és kétheti előfizetések esetén), melyek közvetlenül a weboldalon történtek, és minden esetben az előfizetés lejárata előtt.
2) A terméket nem szabad több mint összesen 10 üzenet elküldésére használni, akár egyetlen beszélgetésben, akár többben. Ha a terméket összesen több mint 10 üzenet elküldésére használták, a felhasználó nem jogosult visszatérítésre a jelen Visszatérítési Szabályzat szerint.
Ha nem teljesíti a fenti Visszatérítési Szabályzat feltételeit, a befizetett összegek nem téríthetők vissza vagy nem cserélhetők, kivéve, ha az alkalmazandó jog ezt előírja.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a tranzakciós folyamat során alternatív visszatérítési lehetőséget kínálnak fel Önnek, amely eltér a jelen Visszatérítési Szabályzatban foglaltaktól (pl. ingyenes próbaverzió), akkor nem jogosult visszatérítésre ezen szabályzat szerint.
Ha Ön az EGT-ben, az Egyesült Királyságban vagy Törökországban élő fogyasztó, joga van elállni az értékesítési vagy szolgáltatási szerződéstől. Digitális tartalom nyújtására vonatkozó szerződés megkötésével, amely nem fizikai adathordozón kerül átadásra (mint például a mi termékünk) (i) kifejezetten kéri és hozzájárul a szolgáltatás azonnali kézbesítéséhez a regisztráció során; (ii) hozzájárul ahhoz, hogy a digitális tartalom a regisztrációt követően azonnal elérhető legyen; (iii) hozzájárul, hogy a kézbesítés azonnal megkezdődjön; és (iv) elismeri, hogy a regisztrációval elveszíti az elállási jogát.
Ha még nem vesztette el az elállási jogát, 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási idő 14 nappal a szerződés megkötését követően jár le. Az elállási jog gyakorlásához világosan és egyértelműen kell tájékoztatnia minket döntéséről (például levélben vagy e-mailben). Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállási nyilatkozat megkönnyítése érdekében, de nem kötelezően, használhatja a következő mintát:
Címzett: Codeway Dijital Hizmetler Anonim Şirketi, Esentepe Mahallesi Büyükdere Cad. Ferkoo Apt. Nr. 175/141, Şişli/Isztambul, Törökország, E-mail: [email protected],
Ezúton értesítem, hogy elállok a következő szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződéstől:
Megrendelés dátuma:
Fogyasztó neve:
Fogyasztó címe:
Fogyasztó aláírása (csak akkor, ha papíralapú formában küldi el):
Dátum:
Amennyiben eláll a szerződéstől, minden Öntől kapott fizetést visszatérítünk haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül az elállási nyilatkozatról való értesítés napjától számítva. A visszatérítés az eredeti fizetési módon történik, kivéve, ha Ön másként nem állapodott meg; ilyen esetben nem terheljük semmilyen díjjal a visszatérítés miatt.
Fenntartjuk a jogot, hogy időről időre egyoldalúan módosítsuk és frissítsük Visszatérítési Szabályzatunkat. Ezért javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt a változások miatt. A változásokról a frissített Visszatérítési Szabályzat oldalra történő feltöltéssel értesítjük Önt. Ezek a változások a közzététel napjától lépnek hatályba. Ön köteles követni ezeket a változásokat, és úgy tekintendő, hogy elfogadta azokat, ha megerősíti vagy a Termék további használatával elfogadja a változásokat.
Ha kérdése vagy javaslata van a Visszatérítési Szabályzattal kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal az alábbi e-mail címen: [email protected].
